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我院內(nèi)科ICU推出“云探視”服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2021-08-31 10:13 本文來源: 內(nèi)科ICU

“加油!我們等著你,相信你會(huì)很快好起來的?!?span>830日上午10時(shí)許,在我院ICU病房里,護(hù)士拿著手機(jī),家屬通過微信視頻與一名79歲的盧姓病人交流、鼓勁。為了不讓疫情阻隔親情,自今年7月以來,我院內(nèi)科ICU廣東省青年文明號(hào)啟動(dòng)微信“云探視”服務(wù),兩個(gè)月來,已通過“云探視”服務(wù)患者和家屬181人次。



出于疫情防控需要,全國(guó)各家醫(yī)院嚴(yán)格限制探視,我院內(nèi)科ICU每天一小時(shí)的家屬探視也因此暫停。

ICU是危重患者的救治場(chǎng)所,住進(jìn)ICU的患者往往命懸一線、危在旦夕,可以說是在“鬼門關(guān)”前徘徊。由于病情危重,患者的一切生活護(hù)理全部由護(hù)理人員來完成,家屬不能隨時(shí)陪護(hù)患者。ICU的大門,隔開的是兩個(gè)世界,外面是家屬的擔(dān)心和焦慮,里面是患者的渴望與害怕。我院內(nèi)科ICU廣東省青年文明號(hào)為了讓患者安心,家屬放心,推出“云探視”服務(wù),科室設(shè)有專門的工作手機(jī)及微信,該微信僅用于“云探視”。

內(nèi)科ICU劉宇霞護(hù)士長(zhǎng)介紹,患者入住ICU后,一名直系親屬第一時(shí)間被添加入微信群,工作微信每周一至周五在規(guī)定的探視時(shí)間(即10:00-11:00)內(nèi),由專人負(fù)責(zé)按床號(hào)順序發(fā)起視頻,患者與家屬擁有了云相聚時(shí)光。通過視頻探視,既安撫了患者情緒,有利于患者病情的恢復(fù);同時(shí)家屬足不出戶也可以動(dòng)態(tài)了解患者住院期間的情況。

目前, “云探視”還在初步試行階段,我院將不斷探索和完善制度與流程,架起患者及家屬之間溫情的橋梁,切實(shí)使患者及家屬受益。


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